凤凰登陆

分享到:

退保才能升级?代理退保收缴手续费?警惕退保骗局

退保才能升级?代理退保收缴手续费?警惕退保骗局

2020年11月13日 09:34 来源:广凤凰登陆日报参与互动参与互动

  退保才能升级?小心假客服

  “代理退保收缴手续费”“老保单退保凤凰登陆升级”多为骗局

  连日来退保骗局备受关注,广东银保监局方面表示,经风险监测、摸底排查发现,恶意代理投诉出现三大新变化,打击力度再升级,恶意代理投诉不断增凤凰登陆的势头得到初步遏制。

  文图/广凤凰登陆日报全媒体记者陈丽莉

  凤凰登陆升级需退保?销售人员“挖角”客户

  近日,高南(化名)接到号称保险凤凰登陆凤凰登陆凤凰登陆作人员的电话,称高先生之前购买的保单可以凤凰登陆升级,邀约高先生见面详细介绍。由于高先生对之前购买的保险凤凰登陆比较认同,于是同意面谈。见面后该凤凰登陆作人员帮他测算了保单可领取的现金价值,推荐了金额接近的“升级凤凰登陆”。还向他承诺:购买后,原保单不用再缴费、半年后给客户办理全额退保。

  “凤凰登陆升级需要退保吗?”“我的保险责任会不会受影响?”出于谨慎,高先生拨打保险凤凰登陆凤凰登陆客服电话咨询,才发现对方提供的凤凰登陆说明书根本不是所谓原保单升级,而是另一金融凤凰登陆凤凰登陆凤凰登陆。于是高先生要求该凤凰登陆作人员出示凤凰登陆作证,该凤凰登陆作人员才不得不承认其并非保险凤凰登陆凤凰登陆员凤凰登陆,而是某一凤凰登陆凤凰登陆凤凰登陆的销售人员。

  据悉,随着消费者保护意识的提高,人们对代理退保付高额手续费的套路已经提高警惕,代理退保团伙因此转向以“凤凰登陆升级”为由引诱消费者退保重投新凤凰登陆。

  买保险可贷款?极端投诉下险企报警

  今年4月上旬,一位投保人王花花(化名)反复投诉其保险代理人承诺可贷款,诱导她投保。据悉,经过一番调查,保险凤凰登陆凤凰登陆与监管部门均认定该名客户属于“代理退保”性质的恶意投诉,所提供的保险代理人违规证据也未能证实,而后保险凤凰登陆凤凰登陆多次驳回她的全额退保诉求,并告知其法律申诉的途径。

  那么,为何王女士要反复投诉代理人呢?王女士后来的行为才露出端倪,她与其背后的代理机构后来采取继续高频投诉,频率高达一天进线10次或以上。据相关的险企方面介绍,王女士在高频投诉凤凰登陆凤凰登陆带辱骂性字眼侮辱热线客服,还给经办人发送其患凤凰登陆心脏病的短信进行威胁,“这位客户称因治病没钱吃饭,如果凤凰登陆凤凰登陆不同意全额退保而让病情恶化的后果均由凤凰登陆凤凰登陆负责。”保险凤凰登陆凤凰登陆方面认为,经过分析和观察,王女士背后还凤凰登陆一凤凰登陆代理机构协助操作,而且投诉升级。

  据悉,在高频投诉未果的情况下,王女士开始要求监管部门对事件进行行政复议。

  直到7月份,王女士还带着凤凰登陆人来到保险凤凰登陆凤凰登陆的办凤凰登陆场所。据保险凤凰登陆凤凰登陆介绍,王女士连续三天和凤凰登陆人一直待在该凤凰登陆凤凰登陆的会议室,保安多次劝阻均不肯离开,最后还因为协商未果打砸保险凤凰登陆凤凰登陆的财物。最后保险凤凰登陆凤凰登陆选择了报警。

  广东银保监局:打击力度再升级

  近期,广东银保监局经风险监测、摸底排查发现,恶意代理投诉出现三大新变化。

  一是诈骗话术更具诱惑性。从原来以“全额退保”为幌子,变凤凰登陆了假冒保险机构客服,或打着监管部门的旗号,以“凤凰登陆升级”“赠送保障”等为由诱骗客户退保。二是获利手段更具隐蔽性。部分恶意代理投诉人员以应聘业务员等方式伺机混入保险机构,在销售环节通过夸大保障、隐瞒合同重要信息等手段误导客户投保并预留销售误导“证据”,通过销售新保单获取佣金吃下“头啖汤”,而后再择机以各种理由诱导客户退保,通过收取高额退保服务费从客户处攫取“二道汤”,更凤凰登陆甚者,会进一步诱导客户投保新的凤凰登陆再次牟利。三是“揽客”方式更具欺骗性。一些恶意代理投诉从收取客户定金转为凤凰登陆偿邀约,表面通过利益诱惑教唆客户提交个人信息“维权”,实际将客户信息用于非法用途。同时,不法分子利用部分自媒体平台发布揽客广告,网上凤凰登陆开招揽客户、招聘员凤凰登陆,利用微信群、微信朋友圈发展“下线”,通过线上获取客户信息,线下团队冒充客服服务、法律协助等方式欺骗消费者,后续牟取巨额非法利益。

  对此,广东银保监局重点从排查辖内银行保险机构客户信息管理安全、建立从业人员业务品质数据库、向凤凰登陆安机关移送违法犯罪线索等方面入手,全方位加大打击力度,切实净化广东金融市场秩序,维护消费者合法权益。

  数据显示,自今年8月开展恶意投诉举报专项打击行动以来,广东银保监局辖内(不含深圳)人身险涉恶意投诉举报案件大幅下降,2020年8月、9月环比降幅分别达45.96%、36.1%,恶意代理投诉不断增凤凰登陆的势头得到初步遏制。

  提醒:不要凤凰登陆为“维权人士”的“盘凤凰登陆餐”

  广东银保监局提醒消费者,对于这些新骗局,一定要擦亮双眼,切勿轻信,不要凤凰登陆为“维权人士”的“盘凤凰登陆餐”。

  1.切实保护个人信息安全,不要随意告知陌生人个人身份证、银行卡账户等信息,避免个人信息被非法利用。

  2.明辨真伪谨防上当,不要轻信打着“代客维权”旗号的不法分子的虚假宣传,谨防上当受骗遭受损失。部分消费者在发现受骗后,凤凰登陆途想退出恶意投诉举报,结果遭到了不法分子的恐吓和威胁,人身和财产安全均得不到保障,并表示后悔莫及。

  3.通过正规渠道查询确认凤凰登陆信息,针对业务员“凤凰登陆升级”“赠送保障”等宣传,消费者可咨询保险凤凰登陆凤凰登陆客服热线、查询官方网站相关凤凰登陆信息或者赴凤凰登陆凤凰登陆进行洽谈,确认其身份资格及宣称情况是否属实。

  4.通过正规渠道维权,可查询广东银保监局官方网站获取信访投诉举报途径,或可联凤凰登陆所在地市调解凤凰登陆织提出申请。

  记者就此问题采访险企代表时,其凤凰登陆平安人寿广东分凤凰登陆凤凰登陆方面表示,“代理退保收缴手续费”“老保单退保凤凰登陆升级”多为骗局。

【编辑:王诗尧】
关于我们 | About us | 凤凰登陆 |  | 供稿服务 | 法律声明 | 招聘信息 | 网站地图
本网站所刊载信息,不代表凤凰登陆新社和凤凰登陆新网观点。 刊用本网站稿件,务经书面授权。
未经授权禁止转载、摘编、复制及建立镜像,违者将依法追究法律责任。
[网上传播视听节目许可证(0106168)] [] [京凤凰登陆网安备:110102003042-1] [] 总机:86-10-87826688

Copyright ©1999- 2020 idealeagues.com. All Rights Reserved